O ruído é um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Pode ter várias origens, entre elas: a.
Repetição de palavras, paciência, ouvir com atenção.

b.
Clareza da mensagem, voz modulada, vocabulário adequado.

c.
Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes.

d.
Organização, atenção, emissão linear.

e.
Cortesia, objetividade, empatia.

Gerenciar relacionamentos com o cliente envolve gerenciar dados e informações. ao longo do tempo as empresas de produtos e serviços ampliaram seu entendimento em relação aos clientes. após compreenderem as variáveis que influenciam o comportamento do consumidor, passaram a servir e atender suas necessidades em troca de valor (dinheiro) e negócios repetitivos. aponte a alternativa que define o modelo de consumidor atual. escolha uma: a. o perfil do novo consumidor está em busca de agilidade no atendimento, essa é a principal característica e justifica o valor investido no produto. b. na busca por produtos eficientes que atendam as suas necessidades se caracteriza como o novo perfil do consumidor. e as organizações estão de adaptando a este processo competitivo. c. o consumidor está muito mais consumista, e esse comportamento abre portas para as empresas utilizarem de seus recursos midiáticos para a captação de novos clientes. d. o consumidor busca hoje se identificar com os produtos ofertados ao mercado, assim, as empresas que ofertarem produtos com preços justos ganharão um numero maior de clientes. e. os clientes desejam e esperam que as empresas ofereçam produtos e serviços e desenvolvam suas ofertas de forma flexível e a um preço justo. cabe as empresas atender essas necessidades e despertar novos desejos.

Aestratégia faz parte do cotidiano de toda organização que quer se desenvolver e ter sucesso no mercado em que está inserida. quando uma organização começa a desenvolver sua comunicação empresarial estratégica, é preciso verificar os recursos à disposição para poder executar seu planejamento. das opções a seguir, assinale aquela que apresenta as três áreas de recursos a serem levados em consideração.

para baxter a constante mutação social e a quebra de paradigmas permitem ao design ser uma área centralizadora na concepção de projetos carregados de simbolismo e de informaçõeseducativas. ​o desempenho e o envolvimento do projetista, em sua tarefa para a criação de produtos, é um fator determinante para o ato criativo. de acordo com ostrower (2013), o potencial criativo de um designer surge com o desenvolvimento de três níveis de “seres” neste profissional.mota, marcelo josé da; silva, maria lucineti sifuentes. metodologia do projeto em design. maringá: unicesumar, 2016.analisando fragmento de texto exposto acima, com relação aos três níveis de "seres", ressalta-se que: alternativasalternativa 1: ser sensível, ser estético e ser prático.alternativa 2: ser pensante, ser atuante e ser prático.alternativa 3: ser cultural, ser poético e ser intelectual.alternativa 4: ser sensível, ser cultural e ser consciente.alternativa 5: ser conceitual, ser funcional e ser cultural.